Người phát ngôn Ủy ban châu Âu Thomas Regnier phát biểu tại cuộc họp báo ở trụ sở EU tại Brussels (Bỉ) ngày 23/7 về quyết định xử phạt Google vì vi phạm các quy định chống độc quyền số - Ảnh: báo Tuổi trẻ
Theo kênh Euronews, EC ngày 23/7 công bố án phạt đầu tiên đối với Google theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), khép lại cuộc điều tra được mở từ tháng 3/2024. Án phạt được chia thành hai phần, tương ứng với hai nhóm hành vi mà Google bị cáo buộc vi phạm.
Khoản phạt 460 triệu euro liên quan đến cáo buộc Google ưu tiên các dịch vụ của mình như Google Shopping, Google Hotels và Google Flights trong kết quả tìm kiếm, đồng thời làm giảm khả năng tiếp cận của các đối thủ.
Khoản phạt 430 triệu euro còn lại liên quan đến chính sách của Google đối với các nhà phát triển ứng dụng. Brussels cho rằng công ty đã hạn chế họ thông báo cho người dùng về những mức giá rẻ hơn, phương thức thanh toán thay thế hoặc các dịch vụ được cung cấp bên ngoài Google Play.
Bên cạnh án phạt tài chính, Ủy ban châu Âu yêu cầu Google chấm dứt các hành vi vi phạm, đối xử bình đẳng với dịch vụ của bên thứ ba và cho phép nhà phát triển ứng dụng liên lạc tự do hơn với khách hàng. Google có 60 ngày để tuân thủ quyết định. Nếu không thực hiện đầy đủ, công ty có thể phải chịu các khoản phạt định kỳ lên tới 5% doanh thu toàn cầu.
Theo hãng tin CNBC, đây là lần đầu tiên Google bị phạt theo Đạo luật Thị trường kỹ thuật số (DMA) của EU, một đạo luật mới nhằm giám sát hoạt động của các công ty công nghệ lớn tại châu Âu.
Theo thông báo từ Ủy ban châu Âu (EC), cơ quan hành pháp của EU, Google đã vi phạm các quy định của EU khi ưu tiên hiển thị các dịch vụ của mình như mua sắm và khách sạn trong kết quả tìm kiếm, trong khi các dịch vụ tương tự từ bên thứ ba không được ưu tiên như vậy.
Các dịch vụ của Google “nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm”, còn dịch vụ của bên thứ ba “không có được sự nổi bật tương tự” - EC kết luận.
Theo tuyên bố, một điểm vi phạm khác của Google là không tuân thủ các biện pháp chống điều hướng (anti-steering).
Theo quy định, các nhà phát triển ứng dụng phân phối sản phẩm qua gian ứng dụng trực tuyến Google Play phải có được khả năng thông báo cho khách hàng về các ứng dụng tương tự, đôi khi rẻ hơn, và có thể hướng khách hàng đến các ưu đãi đó, ngay cả khi các ứng dụng như vậy nằm trên các trang web bên ngoài Google Play Store.
Tuy nhiên, EC cho rằng Google đã không thực hiện đúng nghĩa vụ này, và do đó ngăn cản các nhà phát triển ứng dụng tự do giao tiếp và quảng bá các ưu đãi của họ trong các kênh phân phối mà họ lựa chọn, bao gồm cả các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba.
Đáp lại, ông Kent Walker - Chủ tịch phụ trách các vấn đề toàn cầu của Google - chỉ trích khoản phạt "làm suy giảm chất lượng sản phẩm do một nhóm nhỏ bên khiếu nại vì lợi ích riêng thúc đẩy", đồng thời cho rằng quyết định này sẽ gây tác động tiêu cực đến doanh nghiệp và người tiêu dùng châu Âu.
Ông nói trong một tuyên bố: "Việc thực thi DMA trong trường hợp này tiếp tục phá vỡ các sản phẩm hàng ngày. Để tuân thủ, chúng tôi phải loại bỏ các tính năng tìm kiếm theo thời gian thực mà người châu Âu yêu thích - như giá cả tức thời và khả năng có sẵn trực tiếp cho khách sạn, chuyến bay và nhà hàng - và phải tháo dỡ các biện pháp bảo vệ an toàn trên Google Play”.
“Đây không phải là cạnh tranh bình đẳng, mà là hành động làm xuống cấp sản phẩm theo sự thúc giục của một nhóm nhỏ các nguyên đơn chỉ phục vụ lợi ích bản thân, trong khi doanh nghiệp và người tiêu dùng châu Âu phải hứng chịu thiệt hại. Các quy định nên làm cho các sản phẩm trở nên tốt hơn, chứ không nên khiến các sản phẩm xấu đi”, ông nói và cho biết Google hiện đang xem xét quyết định này cũng như đánh giá khả năng kháng cáo.
Trong phán quyết của mình, EC yêu cầu Google phải thay đổi cách đối xử với các dịch vụ của bên thứ ba trong kết quả tìm kiếm một cách "công bằng và không phân biệt đối xử." Ngoài ra, Google cũng cần cho phép các nhà phát triển ứng dụng quảng bá các ưu đãi và ký kết hợp đồng với người dùng không chỉ trong mà còn ngoài cửa hàng ứng dụng Google Play.
EC cho biết Google đã đề xuất và bắt đầu thử nghiệm các thay đổi về cách trình bày dịch vụ của mình trên kết quả tìm kiếm. Cơ quan này sẽ giám sát việc thực hiện động thái này, được coi là "tiến bộ đáng kể hướng tới việc tuân thủ." Google cũng đã triển khai các thay đổi liên quan đến điều khoản điều hướng trong cửa hàng ứng dụng của mình.
Giá xăng, dầu hôm nay điều chỉnh tăng, xăng E10 tăng gần 900 đồng/lítĐỌC NGAYĐạo luật DMA được EU giới thiệu vào năm 2024, theo đó các nền tảng công nghệ lớn như Alphabet, Apple và Meta được chỉ định là "người gác cổng” (gatekeeper), đồng nghĩa với việc họ phải tuân thủ các quy định bổ sung trong đạo luật.
Người phát ngôn Ủy ban châu Âu Thomas Regnier khẳng định các doanh nghiệp có quyền cạnh tranh công bằng, còn các "người gác cổng" có nghĩa vụ bảo đảm sân chơi bình đẳng và quyền lựa chọn của người tiêu dùng.
Án phạt Google có thể khiến quan hệ thương mại Mỹ - EU thêm căng thẳng, đặc biệt nếu Washington sử dụng thuế quan để đáp trả việc EC siết quản lý các tập đoàn công nghệ Mỹ.
Quỳnh Chi (theo Tuổi trẻ, Economic)
