Ngày 22/5 vừa qua, Lazada tổ chức sự kiện khởi động chiến dịch Mega Sales 6.6 với sự tham gia của hơn 400 nhà bán hàng. Sự kiện mang đến cơ hội để các nhà bán hàng cùng nhau chuẩn bị cho mùa mua sắm lớn dịp hè, kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và cập nhật các xu hướng mới trong vận hành kinh doanh. Đặc biệt, trong bối cảnh AI đang ngày càng định hình lại thương mại điện tử và cuộc đua online trở nên gắt gao hơn, Lazada thể hiện rõ định hướng xây dựng một nền tảng không ngừng đổi mới, vừa tạo đòn bẩy tăng trưởng doanh thu, vừa hỗ trợ nhà bán hàng phát triển lâu dài với các giải pháp công nghệ sát thực tiễn.
Hệ sinh thái AI Lazada: Giải pháp tối ưu cho nhà bán hàng
Dữ liệu từ McKinsey & Company cho thấy, các doanh nghiệp ứng dụng AI trong bán hàng và tiếp thị có thể tăng doanh thu tới 15% và giảm chi phí vận hành khoảng 20%. Tại Việt Nam, 94% nhà bán hàng tin rằng AI giúp tăng năng suất, trong khi chỉ 35% lo ngại về chi phí và thời gian triển khai. Những con số tích cực này phản ánh rõ tinh thần sẵn sàng đổi mới của cộng đồng nhà bán hàng Việt, đặc biệt trong bối cảnh AI đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong thương mại điện tử.
Đứng trước bối cảnh trên, chị Thanh Đoàn, Giám đốc Vận hành Lazada Việt Nam, cho biết: "Lazada xác định sự phát triển bền vững của nhà bán hàng là thước đo trực tiếp cho thành công của nền tảng. Vì vậy, chúng tôi liên tục đầu tư vào công nghệ, nhằm đảm bảo mỗi chiến dịch quy mô lớn như 6.6 mang lại hiệu quả rõ rệt và giá trị thiết thực cho cộng đồng nhà bán hàng."
Theo đó, để hỗ trợ nhà bán hàng vận hành hiệu quả và tăng trưởng bền vững, Lazada tích hợp loạt giải pháp AI trực tiếp vào hệ sinh thái TMĐT, như: AI Smart Listing giúp đăng sản phẩm nhanh từ hình ảnh hoặc từ khóa, AI Smart Product Optimisation hỗ trợ tối ưu tiêu đề, mô tả, hình ảnh nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng, Lazada Business Advisor cung cấp dữ liệu về hành vi tiêu dùng của khách hàng. Bên cạnh đó, Lazada còn mang đến các công cụ AI khác như Lazada Sponsored Solutions (bộ quảng cáo tài trợ thông minh), AI-Powered Translations (công cụ dịch thuật thông minh)....
Chớp thời cơ mùa vụ để tăng trưởng
Trong thương mại điện tử, mùa hè luôn là một trong những giai đoạn cao điểm mua sắm. Cùng với đó, nhu cầu tiêu dùng tăng mạnh ở các ngành hàng như làm đẹp, chống nắng, thời trang du lịch, thể thao ngoài trời và thiết bị gia dụng mùa nóng cũng bùng nổ tạo ra cơ hội lớn cho nhà bán hàng. Vì vậy, mùa hè được xem là thời điểm lý tưởng để ra mắt sản phẩm mới, đẩy mạnh hiển thị và chốt đơn nhờ lưu lượng truy cập tăng đều trên toàn sàn.
Để tận dụng tối đa mùa cao điểm, ngoài những giải pháp AI, nhà bán hàng có thể tham gia vào các hoạt động trợ lực từ Lazada như Tài trợ Max và Chiến dịch Tăng Cường để phát huy hiệu quả mạnh mẽ trong các chiến dịch Mega Sale. Người tiêu dùng thường tìm kiếm sản phẩm từ 1–2 tuần trước ngày sale bùng nổ, do đó nhà bán hàng cần khởi động chiến dịch ít nhất 7 ngày để hệ thống máy học kịp thời tối ưu hiển thị và phân phối sản phẩm.
Nhà bán hàng tham dự sự kiện được tặng "Bí kíp bán hàng 101" từ Lazada, hướng dẫn chi tiết cách mở gian hàng, các bộ công cụ quan trọng và cách vận hành hiệu quả trên sàn
Song song, nhà bán hàng có thể nâng cao hiệu quả ra mắt sản phẩm mới bằng cách đăng tải qua Opportunity Center, áp dụng mức giá Early Bird để thu hút truy cập và sử dụng công cụ Tài trợ hiển thị sản phẩm mới trong 90 ngày đầu. Trong đó, nổi bật với giải pháp Opportunity Center - hiển thị sản phẩm hot, các sản phẩm khi tham gia có thể tăng 1.5 lần lượt hiển thị, 2–3 lần lượt xem và gấp 25 lần doanh số trong tháng đầu tiên.
Sale rẻ kinh hoàng 6.6 - thời điểm vàng tăng doanh thu
Chiến dịch Sale rẻ kinh hoàng 6.6 được Lazada thiết kế với quy mô lớn toàn khu vực, ưu đãi đậm sâu hơn và hệ thống hiển thị thông minh hơn hứa hẹn gia tăng mạnh mẽ lượt truy cập và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Để khai thác tối đa lượt khách truy cập, nhà bán hàng cần chú trọng bốn yếu tố then chốt: xác định rõ khách hàng mục tiêu của ngành hàng kinh doanh chính, có thể mở rộng qua nhóm khách hàng của các ngành hàng liên quan; phân loại giỏ hàng thông minh theo nhóm sản phẩm chủ lực, mồi, mua kèm và hạt giống; chú trọng truyền thông đa nền tảng cả online và offline để giữ chân khách hàng; ngoài ra đăng kí tham gia cổng chiến dịch sớm trước 2 tuần để được ưu đãi tối ưu về hiển thị, tồn kho, và bộ sản phẩm nhằm tăng hiệu quả chuyển đổi. Khi thực hiện đồng bộ, đây sẽ là nền tảng vững chắc giúp nhà bán hàng bứt phá trong mùa Mega Sale.
Với sự đồng hành của hệ sinh thái AI toàn diện, loạt công cụ tối ưu vận hành và các chiến dịch bán hàng quy mô lớn như Mega Sale 6.6, Lazada đang tạo ra một nền tảng thương mại điện tử vững chắc cho cộng đồng nhà bán hàng Việt Nam. Có thể nói, 6.6 là thời điểm quan trọng để nhà bán khai thác tối đa lợi thế về công nghệ, tận dụng thời điểm mùa vụ và triển khai chiến lược một cách bài bản, từ đó tăng tốc hiệu quả và mở rộng tiềm năng phát triển dài hạn.
